Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod tym adresem umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu jedynie osobom pełnoletnim, co jest skrupulatnie sprawdzane przez nas, a też przez kuriera dostarczającego przesyłkę./Art 31 ust 2 ustawy z dnia 22 czerwca 2001 o wykonywaniu działalności gospodarczej w zakresie wytwarzania i obrotu materiałami wybuchowymi bronią , amunicją oraz wyrobami i technologią o przeznaczeniu wojskowym lub policyjnym (Dz U. 2012 poz 1017 ze zmianami).

2. Sklep www.fajerwerkiopole.pl jest powadzony przez :

Vitis fajerwerki Andrzej Pawlak

Ul. Chłodnicza 2 Opole 45-315

Nip. 754-006-78-27

Tel.+48 77 455 15 75
+48 602 637 911

3. Adres do korespondencji:

Vitis Chłodnicza 2
45-315 Opole
tel. : +48 77 4551575
e-mail: fajerwerkiopole@vitis.pl


4. Zakup w sklepie internetowym www.fajerwerkiopole.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

5. Firma Vitis fajerwerki Andrzej Pawlak jest zarejestrowana w GIODO .

6.Sprzedajemy tylko produkty opatrzone PN lub normą CE i dopuszczone do sprzedaży odbiorcom bez konieczności posiadania dodatkowych zezwoleń <NWP>

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika.

Od 4 lipca 2017 nie sprzedajemy artykułów pirotechnicznych bez oznaczeń CE, a co za tym idzie wszelkie artykuły bez takich oznaczeń znajdujące się jeszcze na naszej stronie nie będą sprzedawane i są sukcesywnie wycofywane z oferty sklepu.


6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie do godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Vitis zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma Vitis zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.fajerwerkiopole.pl   są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma Vitis wystawia paragon lub fakturę VAT za zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Firma prowadzi  sprzedaż wysyłkową, ale jest możliwość  indywidualnego odbioru zakupionego towaru w siedzibie firmy w Opolu.

14.Klientem naszego sklepu może być jedynie osoba która ukończyła 18 lat.

15.Nie realizujemy przesyłek poza granice Polski.

16. Dostawa za pobraniem będzie realizowana jedynie dla klientów zalogowanych i dokonujacych co najmniej drugiego zakupu w naszym sklepie.

17. Zamawiający ma obowiązek zapoznać się z instrukcją obsługi znajdującą się na produkcie oraz zasadami przechowywania zakupionego w naszym sklepie towaru, wrażliwego na wilgoć, bezpośrednie działanie ognia oraz podwyższoną temperaturę.

18. Sklep gwarantuje dostawę towaru nieuszkodzonego. Dokładamy wszelkich starań aby Państwa zamówiony towar był dostarczony w stanie nienaruszonym. Jednakże w przypadku wystąpienia uszkodzeń, mogących wystąpić np. podczas transportu, prosimy o kontakt telefoniczny oraz odesłanie uszkodzonego produktu wraz z dokumentem potwierdzającym sprzedaż.

19.Konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni ustalonym w sposób określony w ustawie z dnia 02. marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny  z uwzględnieniem wyjątków o których mowa w art 10 ustęp 3 ustawy, oraz zmian w ustawie konsumenckiej z 2011 r.

Czas na zwrot towaru po zgłoszeniu odstąpienia od umowy  to kolejne 14 dni.

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Termin 14-cio dniowy liczy się od dnia wydania rzeczy.

Reklamacje jakościowe towaru należy składać pisemnie lub w siedzibie firmy w Opolu, przy ul. Chłodniczej 2.

Polityka prywatności

 

 Polityka prywatności naszego Sklepu formułuje zasady gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez Sklep prowadzony pod adresem www.fajerwerkiopole.pl przez firmę Vitis w Opolu ul.Chłodnicza 2.  Dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i chronić je przed działaniami osób trzecich. Jesteśmy zarejestrowani w GIODO.

Dane osobowe Klientów pobierane są przez Spółkę w celu prowadzenia Sklepu, a w szczególności:

  • Dostosowania serwisu do potrzeb Klientów,
  • Obsługi procesu rejestracji i logowania do konta,
  • Realizacji zamówień oraz usług dostępnych za pośrednictwem sklepu,
  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
  • Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów (włącznie z dostawą) oraz obsługą reklamacji,
  • Tworzenia wewnętrznych raportów i analiz,
  • Marketingu usług i towarów oferowanych przez nas.
  • Przesyłania na adres poczty elektronicznej potwierdzenia zamówienia i wysyłki.

.      

 

Dane osobowe, jakie będą wymagane w przypadku dokonywania zakupów i rejestracji w naszym Sklepie:

  • imię i nazwisko,
  • wiek
  • adres zameldowania,
  • adres do wysyłki, jeśli jest inny niż adres zameldowania,
  • e-mail,
  • numer telefonu.

 

Podanie powyższych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa zgody.

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 z dnia 29.08.1997 r.) zapewniamy wszystkim Użytkownikom serwisu możliwość wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Możliwe jest to po zalogowaniu się na stronie naszego Sklepu www.fajerwerkiopole.pl 

Dane osobowe zawarte w formularzach są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny z wymogami polskiego prawa, w szczególności z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).

Administrator zobowiązany jest udzielić określonych informacji osobie, która udostępniła nam dane. Informacje te powinny obejmować:

  • Pełną nazwę i adres siedziby,
  • Cel zbierania danych,
  • Informacje o prawie dostępu do swoich danych i możliwości ich usunięcia lub modyfikacji,
  • Zapewnienie zainteresowanych osób o dobrowolności lub obowiązku podania danych.

 

Informacje te są przekazywane w momencie ich zbierania, tj. na formularzu umożliwiającym ich podanie.

Państwa dane osobowe będą udostępniane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Zawartość przekazywanych danych jest ograniczona do wymaganego minimum.

 

Informacja o cookies.

 

Sklep www.fajerwerkiopole.pl nie zbiera automatycznie żadnych danych z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas  korzystania z witryny. 

 

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników np. na komputerze, smartfonie, pozwalające prawidłowo wyświetlić zawartość oglądanej strony. Sklep fajerwerkiopole.pl nie przechowuje w plikach cookies danych osobowych Użytkowników Sklepu.

 

Użytkownicy mogą samodzielnie kontrolować sposób obsługi plików cookies za pomocą mechanizmów wbudowanych w używane oprogramowanie służące do przeglądania stron www.  

Pliki cookies  wykorzystujemy  w następujących celach:

  1. Obsługa logowania -  weryfikacja połączenia między użytkownika a naszym serwerem. Sklep nie przechowuje w plikach cookie informacji identyfikujących poszczególnych użytkowników a jedynie dane dotyczące połączenia
  2. Prezentacja treści - zabezpieczenie przez wyświetlaniem użytkownikowi ponownie tych samych treści 

      3. Obsługa formularzy - zabezpieczenie serwisu przed działaniem robotów (programów komputerowych służacych do automatycznego badania zawartości serwisu www)

      4. Statystyka - budowanie anonimowych statystyk odwiedzin naszego serwisu.

 

Niektóre podstrony serwisu Sklepu oraz inne środki komunikacji z Klientami i innymi osobami fizycznymi, które korzystają z serwisu mogą zawierać tzw. "web beacons" (tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako puste gify). "Web beacons" pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, na której "web beacon" został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam.

 

Oświadczam, iż dołożę wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom oraz innym osobom fizycznym wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z serwisu Sklepu. Wszystkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na nasz adres: fajerwerkiopole@vitis.pl

 Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na naszej stronie.

 W przypadku spraw nie ujętych w regulaminie oraz sporów zastosowanie mają przepisy Kodeksu Prawa Cywilnego.